Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de reservar tu excursión a la selva amazónica desde Leticia. ¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nosotros por WhatsApp o correo electrónico.

Antes de reservar
¿Este tour es adecuado para principiantes sin experiencia en la selva?
Claro que sí. No necesitas experiencia previa en la selva ni en actividades al aire libre. Joaquim adapta cada tour al grupo — ya sea que viajes por primera vez o tengas experiencia. El ritmo y las actividades se ajustan a las personas que participan.
¿Puedo hacer el tour si viajo solo?
¡Sí! Los viajeros solos son más que bienvenidos. Cuando hay varios viajeros en fechas similares, los organizamos en grupos pequeños para que puedan compartir la experiencia con personas afines, manteniendo siempre un ambiente cercano y personalizado.
¿Se puede personalizar el tour según mis intereses?
Sí — esto es parte de lo que nos hace diferentes. Si hay algo específico que quieres vivir, cuéntanos antes o durante el tour y haremos lo posible por hacerlo realidad. El itinerario es una guía, no algo rígido.
¿Ofrecen tours privados?
Sí. Si viajas en pareja, con familia o amigos y prefieres una experiencia solo para ustedes, ofrecemos tours privados. Escríbenos por WhatsApp para ver disponibilidad y precios.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos reservar con al menos 1–2 semanas de anticipación, especialmente en temporada alta (junio–agosto y diciembre–enero). Trabajamos con grupos pequeños, por lo que los cupos se llenan rápido. Igual, puedes escribirnos incluso para planes de última hora.
¿Cómo reservo y qué depósito se requiere?
Puedes escribirnos por WhatsApp o email. Para confirmar la reserva, pedimos un depósito del 25% del valor total del tour. Puedes pagar por PayPal, Revolut o transferencia bancaria. El resto se paga en efectivo en pesos colombianos al llegar.
Logística y detalles prácticos
¿Dónde empieza exactamente el tour?
El tour comienza en el puerto de Leticia, Colombia, a las 9:00 a. m. del día 1. Desde allí viajamos en bote por el río Amazonas hasta la Comunidad 7 de Agosto. Te enviaremos el punto exacto después de reservar.
¿Cómo llego a Leticia?
A Leticia solo se puede llegar en avión — no hay carreteras que la conecten con el resto de Colombia. El aeropuerto es el Alfredo Vásquez Cobo (LET), con vuelos desde Bogotá. Recomendamos reservar con anticipación.
¿Qué debo llevar?
Recomendamos ropa ligera de manga larga en colores neutros, traje de baño, repelente, bloqueador solar, chaqueta impermeable y botella reutilizable. Las botas de caucho te las damos nosotros.
¿Cuál es la mejor época para visitar?
El Amazonas se puede visitar todo el año. La temporada seca (junio–noviembre) facilita las caminatas. La temporada de lluvias (diciembre–mayo) tiene más vegetación y niveles de agua más altos. Ambas tienen su encanto.
¿Es apto para niños?
Sí, las familias con niños son bienvenidas. Adaptamos las actividades según la edad. Avísanos al reservar.
Durante el tour
¿Dónde dormimos?
Te quedarás en nuestra cabaña en la Comunidad 7 de Agosto — sencilla, limpia y auténtica, en plena selva amazónica. También hay opción de dormir en hamacas en la selva una noche.
¿Qué comidas están incluidas?
Todas las comidas durante los 4 días están incluidas, preparadas por la comunidad con ingredientes locales. Vas a probar comida amazónica auténtica.
¿Hay WiFi o señal?
No hay WiFi ni señal estable en la selva. Te recomendamos avisar a tu familia antes del tour y disfrutar la desconexión.
¿En qué idioma es el tour?
El tour es en español. También ofrecemos opción con traductor al inglés.
Precios y pagos
¿Qué incluye el precio?
Incluye alojamiento (4 días / 3 noches), comidas, guía local, actividades y equipo básico. No incluye transporte en bote desde Leticia, vuelos ni seguro de viaje.
¿Cómo pago?
Se requiere un depósito del 25%. El resto se paga en efectivo en pesos colombianos el primer día.
¿Cuál es la política de cancelación?
El depósito no es reembolsable. El resto puede devolverse según el caso. Recomendamos contar con seguro de viaje.